FAQ

Fragen, die Inhaber von Tennisakademien zuerst stellen.

Klare Antworten dazu, was FlexCademy heute kann. Wenn Ihre Frage hier fehlt, stellen Sie sie in einer Demo — mit Ihrer eigenen Saison auf dem Bildschirm.

Ist FlexCademy nur für die Buchung von Lektionen?

Nein. Es deckt öffentliche Akademie-Seiten, Saison- und Camp-Anmeldungen, KI-gestützte Gruppeneinteilung, Stundenplan-Betrieb, Trainer-Abläufe, Schüler- und Elternportale, Rechnungen, Zahlungen, Produkte, Newsletter, Schliessungen und Reporting ab.

Behalten wir die Kontrolle über KI-generierte Gruppen?

Ja. Die KI-gestützte Gruppeneinteilung steht unter der Kontrolle des Inhabers. Sie konfigurieren Regeln, starten den Prozess, prüfen Status und Ergebnisse, validieren Stundenpläne, behalten die manuelle Kontrolle, exportieren Übersichten und senden Benachrichtigungen erst, wenn Sie bereit sind.

Wie hilft FlexCademy bei Zahlungen?

Inhaber können manuelle, Saison-, Camp- und Trainingsrechnungen erstellen; Stripe Connect und QR-Rechnung anbieten; Ratenzahlungen, Rückerstattungen, Gutschriften, öffentliche Rechnungslinks, Mahnungen und CAMT.054-Bankabgleich verwalten.

Funktioniert es mit dem Schweizer Banking?

Ja. FlexCademy erzeugt QR-Rechnungen, unterstützt TWINT- und Kartenzahlungen über Stripe und importiert CAMT.054-Bankauszüge, damit eingehende Zahlungen automatisch mit offenen Rechnungen abgeglichen werden.

Müssen Trainer und Eltern jede Änderung vom Inhaber erfahren?

Nein. FlexCademy bringt rollenspezifische Portale und automatische Kommunikationsabläufe mit. Trainer sehen Stundenpläne und Trainingsfeedback. Schüler und Eltern melden sich an, buchen, zahlen und sehen ihre Trainingsdetails. Inhaber versenden Newsletter, Stundenplan-E-Mails, Erinnerungen und Schliessungs-Benachrichtigungen von einem Ort aus.

Ist die öffentliche Akademie-Website Teil der Plattform?

Ja. FlexCademy unterstützt CMS-gepflegte Akademie-Seiten, Kontaktseiten, Standortseiten, Camp-Landingpages, Direktanmeldung, buchbare Trainings, Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Hero-Bilder und mehrsprachige Inhalte.

Wir haben mehrere Standorte. Geht das?

Ja. Akademien verwalten mehrere Standorte mit eigenen Plätzen, Öffnungszeiten, Platztypen, Preisperioden und öffentlichen Standortseiten. Stundenpläne, Saisons und Camps sind durchgängig standortbewusst.

Und Camps im Speziellen?

Camps bekommen eigene Landingpages, Anmeldungen mit individuellen Fragen und Ausrüstungslisten, Kapazitäts- und Wartelistenlogik, Einladungen, Bezahlt-Bestätigung, Trainerzuteilung mit Vergütung, Rechnungsstellung und Teilnehmer-Benachrichtigungen.

Können Familien mit mehreren Kindern ein Konto nutzen?

Ja. Ein Elternkonto verwaltet mehrere Schülerprofile, wechselt zwischen ihnen, meldet für Programme an und regelt die Abrechnung für die ganze Familie.

Unterstützt FlexCademy Jugend+Sport?

Ja, und zwar als vollwertigen Arbeitsablauf. Jugend+Sport-Daten liegen auf dem Schülerprofil, Trainer führen J+S-relevante Anwesenheit und Trainingsjournale in ihrem normalen Tagesablauf, und Inhaber bekommen die Übersicht für J+S-Prüfungen — mit weniger Doppelarbeit für alle.

Kann es sich mit unserer Buchhaltung in Bexio verbinden?

Ja. FlexCademy integriert sich mit Bexio, damit Rechnungs- und Zahlungsdaten in das Buchhaltungstool fliessen, das Schweizer Unternehmen bereits nutzen — statt am Monatsende abgetippt zu werden. Zusammen mit QR-Rechnungen und CAMT.054-Abgleich bleiben Ihre Bücher deckungsgleich mit dem, was auf dem Platz passiert ist.

Arbeiten Sie mit GotCourts und Playtomic?

Ja. Die Integrationen mit GotCourts und Playtomic gehören zur Geschichte, weil sich der Platzbetrieb vernetzt anfühlen soll — nicht zersplittert. Wenn Ihr Club seine Platzbuchung über eine der beiden Plattformen führt, bringen Sie dieses Setup in die Demo mit — wir zeigen, wie es mit FlexCademy zusammenspielt.

Kann die Akademie-Website auf unserer eigenen Domain laufen?

Ja. Ihre öffentliche Akademie-Website — Startseite, Standorte, Camps, Produkte, Anmeldung und Kontakt — läuft unter der eigenen Domain Ihrer Akademie mit Ihrem Branding, nicht auf einer geteilten Buchungs-Widget-URL.

Kann sie unsere bestehende Akademie-Website ersetzen?

Ja, wenn das Teil des Rollouts ist. Die öffentliche Akademie-Website umfasst CMS-gepflegte Inhalte, Standortseiten, Camp-Landingpages, Kontaktformulare, Anmeldung und einen vollständigen Shop — digitale Produkte wie Trainingsgutscheine und Events sowie physische Produkte mit Varianten, Lager, Rabatten, Checkout und Versand oder Abholung. Das kann separate Hosting-, Wartungs- und Update-Arbeit reduzieren.

In welchen Sprachen ist FlexCademy verfügbar?

Die Plattform unterstützt mehrsprachige öffentliche Inhalte, und Inhaber können lokalisierte Texte für ihre öffentlichen Seiten pflegen — inklusive KI-gestützter Übersetzung von CMS-Inhalten.

Die besten Antworten kommen aus Ihren eigenen Daten.

Fragen Sie eine Demo an und stellen Sie Ihre Fragen mit Ihrer nächsten Saison, Ihrem nächsten Camp oder Ihrem Wochenplan auf dem Bildschirm.